Wann kann ich mit dem Erhalt meiner Bestellung rechnen?
Auf Lager: Sobald die Bestellbestätigung abgeschlossen ist, beginnen innerhalb der folgenden 2 Tage die Versandvorbereitungen, und Ihre Bestellung wird am dritten Werktag versendet.
Vorverkauf: Bitte beachten Sie die Produktseite für detaillierte Versandzeiten bei Vorbestellungen.
Kein Lagerbestand: Bitte beachten Sie die Produktseite für detaillierte Versandzeiten bei nicht vorrätigen Artikeln.
Sie können damit rechnen, Ihr Produkt innerhalb von 7 bis 10 Werktagen zu erhalten, wenn es aus unserem Lager in der EU/USA/KAN versendet wird.
※Bitte beachten: Entlegene Gebiete und Inseln sind von der Lieferung ausgeschlossen. Bitte wenden Sie sich an unser Kundenserviceteam bezüglich besonderer Anforderungen oder dringender Liefertermine, und wir werden unser Bestes tun, um Ihren Wünschen gerecht zu werden.
Bitte überprüfen Sie unser Versandrichtlinie für weitere Informationen zu Lieferorten und Kosten.
Wie kann ich meine Sendungsverfolgung einsehen?
Sie erhalten eine Sendungsverfolgungsnummer per E-Mail, mit der Sie das Paket über die Website des Versanddienstleisters verfolgen können. In der Regel versenden wir über UPS oder FedEx.
Wo versendet JANSNO E-Bikes?
Mit einigen Ausnahmen basierend auf lokalen Vorschriften werden unsere Fahrräder weltweit über EU-/US-/CAN-Lager versandt, mit einer erwarteten Lieferzeit von etwa 7 Tagen.
Teile werden aus dem CN-Lager versandt und sollen voraussichtlich in 15-20 Tagen geliefert werden.
Wie hoch ist die Geschwindigkeitsbegrenzung auf Jansno?
【Leistungsstarker Motor】 750W Hochgeschwindigkeitsbürstenloser Motor bietet sehr starke Leistung mit einer Höchstgeschwindigkeit von 30 mph/h. Selbst auf unbefestigten, steilen Steinwegen kann das Mountain-Elektrofahrrad mühelos bergauf fahren. Die ursprüngliche Geschwindigkeit wird bei 25 km/h begrenzt. Wenn Sie ein besseres Erlebnis wünschen, kontaktieren Sie uns bitte.
Wie montiere ich ein E-Bike?
Bitte klicken Sie hier um das JANSNO Benutzerhandbuch anzusehen.
Zubehör Bitte klicken Sie hier für Installationsvideo-Tutorial.
Wie weit kann ich mit einer vollen Ladung fahren?
Wir bekommen diese Frage oft! Die genaue Reichweite eines E-Bikes zu bestimmen ist kompliziert und es ist schwierig, eine einzelne Zahl dafür anzugeben.
Es ist wichtig zu beachten, dass die Reichweite aller E-Bikes von vielen Faktoren abhängt, darunter:
- Gesamtgewicht (Nutzlast), Fahrer + Ausrüstung
- Durchschnittsgeschwindigkeit
- Unterstützungsstufe beim Pedalieren
- Gasgriffnutzung
- Reifendruck
- Hangneigung
- Wind
- Straßenbedingungen
- Sitzposition
- Außentemperatur
- Wie viel du in die Pedale trittst
- Reifentyp
- Alter der Batterie
Also... wie weit kannst du gehen?
Die Reichweite lässt sich folgendermaßen zusammenfassen: Wie viel Energie wird benötigt, um das Fahrrad mit der gewünschten Geschwindigkeit zu bewegen? Die von uns angegebenen Meilenreichweiten pro Batteriekapazität sind die maximalen Werte, die unsere Testerin erreichen konnte. Sie fuhr unter optimalen Bedingungen, ausschließlich mit Unterstützungsstufe 1 und ohne Gasgriffnutzung. Je nach Gewicht, Unterstützungsstufe und Gasgriffnutzung verringert sich die Reichweite.
Wie pflege ich mein Fahrrad?
Wie bei jedem herkömmlichen Fahrrad erhöhen regelmäßige Wartungen die Lebensdauer und Leistung.
1. Saisonale Wartungen an Ihrem Fahrrad sind eine großartige Möglichkeit, es in einwandfreiem Zustand zu halten!
2. Schmutz, Niederschlag und Straßendreck können dazu führen, dass die Bremsen quietschen. Die Verwendung eines rückstandsfreiem Bremsenreinigers auf der Bremsscheibe entfernt alle verbleibenden Verschmutzungen oder Öle. Dies sorgt für ein perfektes, geräuschloses Bremsen.
3. Richtiges Schalten schützt das Schaltwerk und die Kette des Fahrrads und sorgt für ein reibungsloses Schalten. Achten Sie darauf, während des Schaltvorgangs immer in die Pedale zu treten, dabei jedoch 90 % des Drucks von den Pedalen zu nehmen. Treten Sie beim Schalten niemals rückwärts in die Pedale.
4. Regen, Schmutz, Streusalz und Dreck können die Kette im Laufe der Zeit beschädigen. Die Reinigung Ihres Fahrrads und der Kette hält sie sicher und funktionsfähig. Die beste Methode zur Reinigung Ihres Fahrrads ist die Verwendung eines feuchten Tuchs und nicht korrosiver, biologisch abbaubarer Reinigungsmittel. Die Verwendung geeigneter e-Bike-Kettenöle trägt ebenfalls dazu bei, Korrosion zu verhindern.
5. Die Wartung der Batterie ist ebenfalls entscheidend, um die Lebensdauer Ihres Fahrrads zu gewährleisten. Sie können die Lebensdauer und Reichweite Ihrer Batterie verlängern, indem Sie die Batterie nicht häufig vollständig entladen.
Wenn die Batterien über längere Zeit gelagert werden, ist es am besten, die Batterie teilweise auf etwa 50-75 % aufgeladen zu halten. Außerdem ist es wichtig sicherzustellen, dass der Silberring an der Batterie und am Batteriefach fest sitzt. Dies gewährleistet eine perfekte Verbindung zwischen der Batterie und dem Fahrrad.
Wie funktionieren die Dual-Akkus des X70?
Die Dual-Akkus des X70 arbeiten zusammen und bieten eine erweiterte Reichweite und Leistung. Sie können entweder unabhängig voneinander oder gleichzeitig betrieben werden, was dem Fahrer je nach Bedarf und Vorlieben Flexibilität bietet.
Was ist in der Box?
Jansno eBike *1
X50 Akku *1 (X70 Akku *2)
Ladegerät *1
Anzeige *1
Getriebe *1
Rücklicht *1
Scheinwerfer *1
Fender (Satz) *1
Multifunktionales Kombinationswerkzeug *1
Anleitung *1
Kann ich eine Bestellung stornieren oder ändern, nachdem ich sie aufgegeben habe?
Wir verstehen, dass sich Dinge ändern und man manchmal den „Zur Kasse“-Button ein wenig zu früh klickt.
Bitte kontaktieren Sie den Kundenservice beim ersten Mal, verschiedene Situationen erfordern unterschiedliche Vorgehensweisen:
Bestellung nicht versandt:Kann die Adresse ändern oder die Bestellung stornieren.
Bestellung versandt:Die Adresse kann nicht geändert oder die Bestellung storniert werden.
Wie kann ich einen Kauf zurückgeben oder umtauschen?
Wir akzeptieren Rückgaben und Umtausch von Artikeln, die bei jansno.com innerhalb von (30) dreißig Tagen ab Kaufdatum erworben wurden. Die Rücksendekosten werden nicht übernommen oder erstattet. Wenn Sie eine Bestellung erhalten haben, die unvollständig, falsch oder beschädigt war... (Für Details, bitte überprüfen Sie Rückerstattungsrichtlinie)