PAYER AVEC KLARNA

C'est doux et simple

Klarna vous aide à améliorer votre expérience d'achat. Lorsque vous choisissez Klarna lors du paiement, vous aurez la possibilité d'acheter maintenant et de payer plus tard pour votre achat. C'est le shopping comme il devrait être. Simple, sûr et amusant.

4 paiements sans intérêt

Répartissez votre achat en 4 paiements afin d'étaler le coût de votre achat dans le temps. Saisissez la carte de crédit ou de débit de votre choix pour des paiements automatiques toutes les deux semaines. Aucun intérêt ni frais supplémentaires si vous payez à temps.

Financement mensuel

Faites une demande de financement mensuel facile directement lors du paiement. Une simple demande en 2 étapes vous fournira une décision instantanée. Une fois approuvé, vous recevrez des rappels et pourrez gérer vos paiements directement dans le Application Klarna Les produits de financement mensuel sont proposés par WebBank, membre de la FDIC.

Comment faire des achats avec Klarna

Ajoutez des article(s) à votre panier et rendez-vous à la caisse.

Sélectionnez Klarna lors du paiement pour choisir la manière dont vous souhaitez régler votre achat.

Gérez vos commandes et paiements dans l'application Klarna.

La meilleure façon de faire du shopping.

Voir tous vos achats en un seul endroit, régler tous les soldes ouverts et bien plus encore dans le Application Klarna . Vous pouvez également vous connecter à votre compte Klarna sur application Klarna. Si vous avez besoin d'aide, notre Service Client est là pour vous.

Sûr et sécurisé.

Klarna utilise les dernières mesures de protection et de sécurité pour protéger vos informations et prévenir les achats non autorisés.

Nous sommes toujours là pour vous aider !

Vous ne voyez pas votre question ici ? Consultez la page complète de Klarna page FAQ. Vous pouvez joindre Klarna à tout moment à Le service client de Klarna ou en téléchargeant le Application Klarna.

Que se passe-t-il si je fais un retour ?

Si vous devez retourner une partie ou la totalité de votre commande, Klarna vous émettra un nouveau relevé. Il vous suffit de suivre les instructions de retour du commerçant et de bien noter le numéro de suivi. Connectez-vous à votre compte Klarna, sélectionnez « signaler un retour », et nous mettrons votre relevé en pause. Dès que le commerçant aura traité votre retour, nous vous enverrons une facture ajustée.

Il y a un problème avec ma commande. Dois-je quand même la payer ?

Vous n'avez pas besoin de payer les marchandises reçues endommagées, cassées ou défectueuses. Suivez les instructions de contestation du détaillant et « signalez un problème » dans votre compte Klarna pour suspendre votre relevé jusqu'à ce que le problème soit résolu. Dès que le détaillant aura enregistré votre retour, le remboursement sera traité sous 5 à 7 jours ouvrables.

Je n'ai pas reçu ma commande. Que se passe-t-il avec mon relevé ?

Vous n'avez pas besoin de payer le relevé tant que vous n'avez pas reçu votre commande. Contactez le détaillant pour une mise à jour de la livraison, connectez-vous à votre compte Klarna, et « signalez un problème » pour suspendre votre relevé jusqu'à ce que vous ayez reçu votre commande.

Ma déclaration est incorrecte. Que dois-je faire ?

Si votre relevé ne correspond pas aux détails de votre commande, veuillez contacter directement le détaillant pour corriger votre relevé. Connectez-vous à votre compte Klarna et « signaler un problème » pour suspendre votre relevé jusqu'à ce que les détails aient été corrigés.

À propos de Klarna

Nous avons pour mission de transformer le shopping en améliorant toute l'expérience, de la navigation à la possession. Nous y parvenons en vous offrant les avantages de la commodité, des avantages et de l'inspiration. Fondée à Stockholm, en Suède, Klarna est l'une des entreprises à la croissance la plus rapide en Europe et un fournisseur de solutions de paiement alternatives de premier plan. Nous comptons 3 500 employés dans 17 pays et sommes à la pointe des paiements alternatifs en servant 90 millions de consommateurs et 250 000 solutions de paiement pour détaillants.

Politique de confidentialité de Klarna