Klarna Paiement en plusieurs fois
Achetez maintenant, payez avec Klarna.
Nous nous sommes associés à Klarna pour vous offrir une meilleure expérience d’achat.
C’est fluide et simple
Klarna vous aide à passer au niveau supérieur dans vos achats. Lorsque vous choisissez Klarna au moment du paiement, vous aurez la possibilité d’acheter maintenant et de payer plus tard votre achat. C’est la façon dont le shopping devrait être. Sans effort, sûre et agréable.
4 paiements sans intérêt
Répartissez votre achat en 4 paiements afin d’étaler le coût de votre achat dans le temps. Saisissez la carte de crédit ou de débit de votre choix pour des paiements automatiques toutes les deux semaines. Aucun intérêt ni frais supplémentaires si vous payez à temps.
Financement mensuel
Faites une demande de financement mensuel simple directement au moment du paiement. Une demande en 2 étapes vous donnera une réponse immédiate. Une fois approuvé, vous recevrez des rappels et pourrez gérer vos paiements directement dans l’ application Klarna . Les produits de financement mensuel sont proposés par WebBank, membre de la FDIC.
Comment acheter avec Klarna
Ajoutez des articles à votre panier et rendez-vous au paiement.
Sélectionnez Klarna au moment du paiement pour régler votre achat comme vous le souhaitez.
Gérez vos commandes et vos paiements dans l’application Klarna.
La meilleure façon de faire ses achats.
Retrouvez tous vos achats au même endroit, réglez vos soldes ouverts et bien plus encore dans l’ application Klarna . Vous pouvez aussi vous connecter à votre compte Klarna sur l’ application Klarna. Si vous avez besoin d’aide, notre service client est là pour vous.
Sûr et sécurisé.
Klarna utilise les dernières mesures de protection et de sécurité pour protéger vos informations et empêcher les achats non autorisés.
Nous sommes toujours là pour vous aider !
Vous ne trouvez pas votre question ici ? Consultez la page complète des FAQ de Klarna. Vous pouvez joindre Klarna à tout moment au service client de Klarna ou en téléchargeant l’ application Klarna.
Que se passe-t-il si je fais un retour ?
Si vous devez retourner tout ou partie de votre commande, Klarna vous émettra un nouveau relevé. Suivez simplement les instructions de retour du commerçant et pensez à noter le numéro de suivi. Connectez-vous à votre compte Klarna, sélectionnez « signaler un retour », et nous mettrons votre relevé en pause. Dès que le commerçant aura traité votre retour, nous vous enverrons une facture ajustée.
Il y a un problème avec ma commande. Dois-je quand même la payer ?
Vous n’avez pas à payer les articles reçus endommagés, cassés ou défectueux. Suivez les instructions de litige du commerçant et « signalez un problème » dans votre compte Klarna pour mettre votre relevé en pause jusqu’à ce que le problème soit résolu. Dès que le commerçant aura enregistré votre retour, le remboursement sera traité dans un délai de 5 à 7 jours ouvrables.
Je n’ai pas reçu ma commande. Que devient mon relevé ?
Vous n’avez pas à payer le relevé tant que vous n’avez pas reçu votre commande. Contactez le commerçant pour obtenir une mise à jour de la livraison, connectez-vous à votre compte Klarna, puis « signalez un problème » pour mettre votre relevé en pause jusqu’à ce que vous ayez reçu votre commande.
Mon relevé est incorrect. Que dois-je faire ?
Si votre relevé ne correspond pas aux détails de votre commande, veuillez contacter directement le commerçant pour le corriger. Connectez-vous à votre compte Klarna et « signalez un problème » pour mettre votre relevé en pause jusqu’à ce que les détails aient été corrigés.
Options de paiement échelonné actuellement prises en charge :
Payer plus tard : les clients peuvent effectuer le paiement dans les 30 jours suivant l’expédition du produit par le commerçant, sans frais supplémentaires ni intérêts (à l’exception des pénalités de retard ou de paiement manqué).
Payer en 3 fois : Klarna permet un paiement en 3 versements sans intérêt. Le premier versement est prélevé au moment de l’achat, puis les paiements suivants sont débités mensuellement.
Financement : options de paiement échelonné avec intérêts. Selon les conditions du marché, les clients peuvent choisir différentes durées de paiement, avec des intérêts facturés par Klarna.
Pays et options de paiement pris en charge :
Italie : Payer en 3 fois, Payer plus tard
France : Payer en 3 fois, Payer plus tard
Autriche : Payer plus tard, Financement (6–36 mois)
Finlande : Payer plus tard, Financement (6–36 mois)
Pays-Bas : Payer en 3 fois, Payer plus tard
Allemagne : Payer plus tard, Financement (6–36 mois)
Belgique : Payer plus tard
Danemark : Payer plus tard
Suède : Payer plus tard, Financement (6–36 mois)
Irlande : Payer en 3 fois
Espagne : Payer en 3 fois, Payer plus tard
Portugal : Payer en 3 fois
Pologne : Payer plus tard
République tchèque : Payer en 3 fois
À propos de Klarna
Notre mission est de transformer l’expérience d’achat en améliorant l’ensemble du parcours, de la recherche à la possession. Pour cela, nous vous apportons les avantages de la simplicité, des offres et de l’inspiration. Fondée à Stockholm, en Suède, Klarna est l’une des entreprises à la croissance la plus rapide en Europe et un fournisseur de paiements alternatifs de premier plan. Nous comptons 3 500 employés dans 17 pays et ouvrons la voie des paiements alternatifs en servant 90 millions de consommateurs et les solutions de paiement de 250 000 commerçants.
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