¿Dónde envías?

Con algunas excepciones basadas en las regulaciones locales, realizamos envíos a todo el mundo. Desafortunadamente no enviamos a Alaska en este momento.

¿Cómo llegará mi bicicleta?

Su bicicleta vendrá en nuestra elegante caja y estará lista para andar en breve después de abrirla. Simplemente saque la bicicleta de la caja y siga nuestro video de ensamblaje (YouTube) y/o siga las instrucciones de instalación del producto. ¡Confíe en nosotros, puede hacerlo!

¿Puedo montar bajo la lluvia?

¡Sí! Todas las bicicletas eléctricas y los componentes están protegidos contra los elementos. ¡Monta bajo la lluvia y a través de charcos! Simplemente no sumerja la bicicleta en aguas profundas, no está diseñada para manejar eso. Como cualquier bicicleta, recomendamos guardar la bicicleta adentro cuando no esté en uso siempre que sea posible, y limpiar la bicicleta después de un paseo bajo la lluvia para garantizar la longevidad de su bicicleta eléctrica.

¿Cuáles son las especificaciones de la batería?

Todas nuestras baterías son de 48 voltios y vienen en una variedad de capacidades de amperios por hora (ah). Independientemente de la capacidad, todas nuestras baterías tienen un aspecto idéntico y se colocan al ras del cuadro de la bicicleta. Nuestro modelo anterior tenía baterías que sobresalían del marco. Tenemos un 9.6ah, 12.8ah y 16ah. Los amperios por hora de una batería son el "tanque de gasolina" y los vatios por hora son voltaje x amperios por hora. Todas nuestras baterías tienen el mismo peso de ~5 lbs.

¿Hasta dónde puedo llegar con una sola carga?

¿Cómo mantengo mi bicicleta?

Como cualquier bicicleta tradicional, el mantenimiento estándar aumentará la longevidad y el rendimiento.

1. ¡Las puestas a punto de temporada en su bicicleta son una excelente manera de mantenerla en perfectas condiciones!

2. La suciedad, las precipitaciones y la mugre de la carretera pueden hacer que los frenos chirríen. El uso de un limpiador de frenos sin residuos en el rotor del disco eliminará la suciedad o los aceites persistentes. Esto asegurará un frenado perfecto y silencioso.

3. El cambio de marchas adecuado protegerá el desviador y la cadena de la bicicleta y mantendrá el cambio suave. Asegúrese de estar pedaleando siempre pero quitando el 90% de la presión sobre los pedales durante el proceso de cambio. Nunca pedalee hacia atrás mientras cambia de marcha.

4. La lluvia, la mugre, la sal de roca y la suciedad pueden dañar la cadena con el tiempo, y limpiar la bicicleta y la cadena las mantendrá seguras y en buen estado de funcionamiento. Usar un trapo húmedo y limpiadores biodegradables no corrosivos es la forma más ideal de limpiar su bicicleta. Además, el uso de lubricantes adecuados para cadenas de bicicletas eléctricas también ayudará a prevenir la corrosión.

5. El mantenimiento de la batería también es fundamental para garantizar la longevidad de su bicicleta. Puede extender la vida útil y el alcance de su batería al no agotarla por completo con frecuencia.

Si las baterías se almacenan durante largos períodos de tiempo, es mejor mantener la batería parcialmente cargada alrededor del 50-75 %. Además, es importante asegurarse de que el anillo plateado de la batería y la funda de la batería estén apretados. Esto asegurará una conexión perfecta entre la batería y la bicicleta.

¿Cuánto tiempo se tarda en cargar una batería de iones de litio?