FAQ
Wohin liefern Sie?
Bis auf wenige Ausnahmen, die auf lokalen Vorschriften beruhen, liefern wir weltweit. Leider liefern wir derzeit nicht nach Alaska.
Wie wird mein Fahrrad geliefert?
Ihr Fahrrad wird in unserer stilvollen Box geliefert und ist kurz nach dem Auspacken fahrbereit. Nehmen Sie das Fahrrad einfach aus dem Karton und folgen Sie unserem Montagevideo (YouTube) und/oder der Montageanleitung des Produkts - vertrauen Sie uns, Sie können das!
Kann ich im Regen fahren?
Ja! Alle Elektrofahrräder und Komponenten sind gegen Witterungseinflüsse geschützt - fahren Sie im Regen und durch Pfützen! Tauchen Sie das Fahrrad nur nicht in tiefes Wasser ein, dafür ist es nicht geeignet. Wie bei allen Fahrrädern empfehlen wir Ihnen, das Fahrrad drinnen aufzubewahren, wenn es nicht benutzt wird, und es nach einer Regenfahrt abzuwischen, um die Langlebigkeit Ihres E-Bikes zu gewährleisten.
Wie sind die Batteriespezifikationen?
Unsere Akkus haben alle 48 Volt und sind mit unterschiedlichen Kapazitäten an Amperestunden (ah) erhältlich. Unabhängig von der Kapazität sehen alle unsere Batterien identisch aus und schließen bündig mit dem Rahmen des Fahrrads ab. Unser Vorgängermodell hatte Batterien, die aus dem Rahmen ragten. Wir haben eine 9,6ah-, eine 12,8ah- und eine 16ah-Batterie. Die Amperestunden einer Batterie sind der "Benzintank" und die Wattstunden sind Spannung x Amperestunden. Alle unsere Batterien haben das gleiche Gewicht von ~5 lbs.
Warum ist die Geschwindigkeit der Jansno X50, die ich gekauft habe, anders als auf der Website angegeben?
Aus Sicherheitsgründen haben wir für den JansnoX50 werksseitig eine Geschwindigkeitsbegrenzung von 25 km/h eingestellt. über JansnoX50, um die Geschwindigkeitsbegrenzung aufzuheben. Um die Geschwindigkeitsbegrenzung aufzuheben, müssen Sie den Sitz des X50 suchen, den Sitz ausbauen, um den Schaltkasten zu finden und ein schwarz-weißes Verbindungskabel zu finden, das für die Geschwindigkeitsbegrenzung verwendet wird. Ziehen Sie einfach das Kabel ab, um die Geschwindigkeitsbegrenzung zu entriegeln.
Wie weit kann ich mit einer einzigen Ladung fahren?
Diese Frage wird uns oft gestellt! Die genaue Reichweite eines E-Bikes zu bestimmen, ist kompliziert und lässt sich nur schwer in einer Zahl ausdrücken. Es ist wichtig zu bedenken, dass die Reichweite aller E-Bikes von vielen Faktoren abhängt.
- Gesamtnutzlast (Gewicht), Fahrer + Ausrüstung
- Durchschnittliche Geschwindigkeit
- Höhe der Tretunterstützung
- Nutzung der Drosselklappe
- Reifendruck
- Steigung
- Wind
- Straßenzustand
- Fahrposition
- Außentemperatur
- Wie stark Sie in die Pedale treten
- Reifentyp
- Alter der Batterie
Wie weit können Sie fahren? Die Reichweite hängt von folgenden Faktoren ab: Wie viel Energie ist erforderlich, um das Fahrrad mit der gewünschten Geschwindigkeit zu bewegen? Die Reichweiten, die wir pro Akkugröße angeben, sind das Maximum, das unsere Testerin damit erreichen konnte. Sie fuhr unter optimalen Bedingungen, ausschließlich mit Unterstützungsstufe 1 und ohne Gas zu geben. Je nach Gewicht, Unterstützungsgrad und Gasgebrauch verringert sich die Reichweite.
Wie pflege ich mein Fahrrad?
Wie bei jedem herkömmlichen Fahrrad erhöht eine normale Wartung die Langlebigkeit und Leistung.
1. Saisonale Wartungsarbeiten an Ihrem Fahrrad sind eine gute Möglichkeit, es in einem tadellosen Zustand zu halten!
2. Schmutz, Niederschlag und Dreck von der Straße können ein Quietschen der Bremsen verursachen. Verwenden Sie einen rückstandsfreien Bremsenreiniger für die Bremsscheibe, um Schmutz und Öl zu entfernen. So wird ein perfektes, geräuschloses Bremsen gewährleistet.
3. Richtiges Schalten schützt die Kettenschaltung und die Kette des Fahrrads und sorgt für einen reibungslosen Ablauf. Achten Sie darauf, dass Sie immer in die Pedale treten, aber während des Schaltvorgangs 90 % des Drucks auf die Pedale nehmen. Treten Sie beim Schalten niemals rückwärts.
4. Regen, Schmutz, Steinsalz und Dreck können die Kette mit der Zeit beschädigen, und die Reinigung Ihres Fahrrads und der Kette sorgt dafür, dass sie sicher und funktionstüchtig bleibt. Verwenden Sie einen feuchten Lappen und nicht ätzende, biologisch abbaubare Reinigungsmittel, um Ihr Fahrrad zu reinigen. Auch die Verwendung geeigneter E-Bike-Kettenschmiermittel hilft, Korrosion zu verhindern.
5. Die Wartung der Batterie ist ebenfalls entscheidend für die Langlebigkeit Ihres Fahrrads. Sie können die Lebensdauer und die Reichweite Ihres Akkus verlängern, indem Sie ihn nicht häufig vollständig entleeren.
Wenn die Batterien für längere Zeit gelagert werden, ist es am besten, die Batterie mit einem Ladezustand von 50-75% zu halten. Außerdem ist es wichtig, darauf zu achten, dass der silberne Ring am Akku und am Akkuholster fest sitzt. Dadurch wird eine perfekte Verbindung zwischen Akku und Fahrrad gewährleistet.
Wie lange dauert es, einen Lithium-Ionen-Akku zu laden?
Je nach Akkutyp und Ladegerät dauert eine vollständige Akkuladung zwischen 3 und 8 Stunden.
Bis auf wenige Ausnahmen, die auf lokalen Vorschriften beruhen, liefern wir weltweit. Leider liefern wir derzeit nicht nach Alaska.
Wie wird mein Fahrrad geliefert?
Ihr Fahrrad wird in unserer stilvollen Box geliefert und ist kurz nach dem Auspacken fahrbereit. Nehmen Sie das Fahrrad einfach aus dem Karton und folgen Sie unserem Montagevideo (YouTube) und/oder der Montageanleitung des Produkts - vertrauen Sie uns, Sie können das!
Kann ich im Regen fahren?
Ja! Alle Elektrofahrräder und Komponenten sind gegen Witterungseinflüsse geschützt - fahren Sie im Regen und durch Pfützen! Tauchen Sie das Fahrrad nur nicht in tiefes Wasser ein, dafür ist es nicht geeignet. Wie bei allen Fahrrädern empfehlen wir Ihnen, das Fahrrad drinnen aufzubewahren, wenn es nicht benutzt wird, und es nach einer Regenfahrt abzuwischen, um die Langlebigkeit Ihres E-Bikes zu gewährleisten.
Wie sind die Batteriespezifikationen?
Unsere Akkus haben alle 48 Volt und sind mit unterschiedlichen Kapazitäten an Amperestunden (ah) erhältlich. Unabhängig von der Kapazität sehen alle unsere Batterien identisch aus und schließen bündig mit dem Rahmen des Fahrrads ab. Unser Vorgängermodell hatte Batterien, die aus dem Rahmen ragten. Wir haben eine 9,6ah-, eine 12,8ah- und eine 16ah-Batterie. Die Amperestunden einer Batterie sind der "Benzintank" und die Wattstunden sind Spannung x Amperestunden. Alle unsere Batterien haben das gleiche Gewicht von ~5 lbs.
Warum ist die Geschwindigkeit der Jansno X50, die ich gekauft habe, anders als auf der Website angegeben?
Aus Sicherheitsgründen haben wir für den JansnoX50 werksseitig eine Geschwindigkeitsbegrenzung von 25 km/h eingestellt. über JansnoX50, um die Geschwindigkeitsbegrenzung aufzuheben. Um die Geschwindigkeitsbegrenzung aufzuheben, müssen Sie den Sitz des X50 suchen, den Sitz ausbauen, um den Schaltkasten zu finden und ein schwarz-weißes Verbindungskabel zu finden, das für die Geschwindigkeitsbegrenzung verwendet wird. Ziehen Sie einfach das Kabel ab, um die Geschwindigkeitsbegrenzung zu entriegeln.
Wie weit kann ich mit einer einzigen Ladung fahren?
Diese Frage wird uns oft gestellt! Die genaue Reichweite eines E-Bikes zu bestimmen, ist kompliziert und lässt sich nur schwer in einer Zahl ausdrücken. Es ist wichtig zu bedenken, dass die Reichweite aller E-Bikes von vielen Faktoren abhängt.
- Gesamtnutzlast (Gewicht), Fahrer + Ausrüstung
- Durchschnittliche Geschwindigkeit
- Höhe der Tretunterstützung
- Nutzung der Drosselklappe
- Reifendruck
- Steigung
- Wind
- Straßenzustand
- Fahrposition
- Außentemperatur
- Wie stark Sie in die Pedale treten
- Reifentyp
- Alter der Batterie
Wie weit können Sie fahren? Die Reichweite hängt von folgenden Faktoren ab: Wie viel Energie ist erforderlich, um das Fahrrad mit der gewünschten Geschwindigkeit zu bewegen? Die Reichweiten, die wir pro Akkugröße angeben, sind das Maximum, das unsere Testerin damit erreichen konnte. Sie fuhr unter optimalen Bedingungen, ausschließlich mit Unterstützungsstufe 1 und ohne Gas zu geben. Je nach Gewicht, Unterstützungsgrad und Gasgebrauch verringert sich die Reichweite.
Wie pflege ich mein Fahrrad?
Wie bei jedem herkömmlichen Fahrrad erhöht eine normale Wartung die Langlebigkeit und Leistung.
1. Saisonale Wartungsarbeiten an Ihrem Fahrrad sind eine gute Möglichkeit, es in einem tadellosen Zustand zu halten!
2. Schmutz, Niederschlag und Dreck von der Straße können ein Quietschen der Bremsen verursachen. Verwenden Sie einen rückstandsfreien Bremsenreiniger für die Bremsscheibe, um Schmutz und Öl zu entfernen. So wird ein perfektes, geräuschloses Bremsen gewährleistet.
3. Richtiges Schalten schützt die Kettenschaltung und die Kette des Fahrrads und sorgt für einen reibungslosen Ablauf. Achten Sie darauf, dass Sie immer in die Pedale treten, aber während des Schaltvorgangs 90 % des Drucks auf die Pedale nehmen. Treten Sie beim Schalten niemals rückwärts.
4. Regen, Schmutz, Steinsalz und Dreck können die Kette mit der Zeit beschädigen, und die Reinigung Ihres Fahrrads und der Kette sorgt dafür, dass sie sicher und funktionstüchtig bleibt. Verwenden Sie einen feuchten Lappen und nicht ätzende, biologisch abbaubare Reinigungsmittel, um Ihr Fahrrad zu reinigen. Auch die Verwendung geeigneter E-Bike-Kettenschmiermittel hilft, Korrosion zu verhindern.
5. Die Wartung der Batterie ist ebenfalls entscheidend für die Langlebigkeit Ihres Fahrrads. Sie können die Lebensdauer und die Reichweite Ihres Akkus verlängern, indem Sie ihn nicht häufig vollständig entleeren.
Wenn die Batterien für längere Zeit gelagert werden, ist es am besten, die Batterie mit einem Ladezustand von 50-75% zu halten. Außerdem ist es wichtig, darauf zu achten, dass der silberne Ring am Akku und am Akkuholster fest sitzt. Dadurch wird eine perfekte Verbindung zwischen Akku und Fahrrad gewährleistet.
Wie lange dauert es, einen Lithium-Ionen-Akku zu laden?
Je nach Akkutyp und Ladegerät dauert eine vollständige Akkuladung zwischen 3 und 8 Stunden.
